Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI: Ünvanı: LUPOS DIŞ TİCARET DANIŞMANLIK TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adresi: Ostim OSB MAH. 100. Yıl Blv. No: 55/A-46, Yenimahalle/Ankara 06374

Telefon: +90 540 004 66 66

E-posta: info@luposimport.com

1.2. ALICI: İşbu sözleşme kapsamında, https://urunler.luposimport.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ve ödeme yapan kişi “ALICI” olarak anılacaktır. Alıcı bilgileri, ödeme formunda beyan edilen bilgilerdir.

2. KONU İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME Ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Satış fiyatına tüm vergiler dahildir.

4. GENEL HÜKÜMLER 4.1. Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5. CAYMA HAKKI (GÜNCEL 2026 MEVZUATI) 5.1. Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. ÖNEMLİ: 2026 yılı itibarıyla yürürlüğe giren güncel yönetmelik uyarınca, Alıcı cayma hakkını kullandığında, iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Alıcı’nın kargo ücreti ödeme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Alıcının isteğiyle kişiye özel hazırlanan ürünler veya tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.